当院の一日

院内の清掃を行います。診療台・器材の準備も進めておきます。

予約状況やスタッフ各自の予定を確認しています。併せて患者さまについて気をつける点など、情報の共有も行っています。

歯科医師・歯科衛生士・歯科助手・受付、スタッフ全員がそれぞれの持ち場と仕事をまっとうしています。患者さまとのコミュニケーションを大切に考えながら、助け合って診療を行っています。

昼休み中は、医院の電話を留守番電話に切り替えている為、休憩時間の電話対応業務は一切ありません。

冷蔵庫・電子レンジ2台・ポットを用意しているスタッフルームがあり、そちらで昼食をとっていただけます。皆、仲良く食事しています。

中には一度帰宅し、午後の診療に合わせて戻ってくるスタッフも。また、お昼寝をして過ごすスタッフもいます。気ままにお過ごしください。

午後は矯正治療の患者さまやお子さまの来院が多くなります。スタッフ同士で協力しながら診療を進めています。

最終の受付時間は、月曜・水曜が17:30、火曜・金曜が18:30、土曜が17:00です。

なお、あまりないことではありますが、急患などで終了時間を過ぎてしまう日も。その場合は残業が発生しますので、ご了承ください。

手の空いた人から、片づけを開始します。

後片づけでは以下の作業を行います。

退勤時間は、月曜・水曜が18:10、火曜・金曜が19:10、土曜が17:40です。

急患などの影響で残業が発生する場合に備え、残業を担当するスタッフを日替わりで決めています。残業の当番スタッフのみ残り、最大15分ほど残業を行っています（残業が発生しない日もあり）。当番でない人は診療が終わり次第、退勤可能です。

とはいえ残業はあまり発生しませんので、当番の日でも定時に帰宅できるケースが多いです。スタッフ全員の協力のもと、診療と並行して片づけを進め、診療終了後10分程度で退勤しています。

月に1回、午前中を休診とし、2時間の全体ミーティングと1時間の勉強会を行っています。

勉強会は、歯科衛生士の外部講師を招いて開催。過去に行った勉強会のテーマは以下の通りです。

歯科衛生士・歯科助手ともにリーダーの役職者がいますから、仕事上の悩みや意見など、気軽に相談いただけるでしょう。

当院では終業後の飲み会や院内旅行は行っていませんが、スタッフの出産・退職などに際し、記念品や花束をお渡しして皆でお祝いしています。